1. Certificado de No Adeudo


Este documento certifica que la cuenta se encuentra al corriente con sus obligaciones de pago.


  • Comprobante de Pago: Presentar el último recibo de pago realizado.

  • Estado de Cuenta: Estar totalmente al corriente con los pagos a la fecha de la solicitud.

  • Datos del Certificado: El documento se generará automáticamente con la información y el nombre del titular con el que se encuentre dado de alta el contrato en el sistema.


2. Certificado de No Servicios


Este documento se emite para propiedades que no cuentan con infraestructura de agua o drenaje.


  • Identificación Oficial: Presentar original (para cotejo) y copia de identificación vigente, de la cual se tomarán los datos personales para la generación del documento.

  • Ubicación de la Propiedad: Proporcionar el domicilio oficial exacto del predio para el cual se solicita el certificado.

  • Verificación de Campo: Es obligatorio agendar una visita de inspección. El personal técnico acudirá a la propiedad para comprobar físicamente que no existen servicios de agua o drenaje sobre la vialidad donde se ubica el inmueble.


Nota común: Para ambos trámites, es necesario realizar el pago del derecho administrativo en cajas antes de la entrega del documento oficial.